راه‌ حل خطای «معتبر نبودن کد دو عاملی» چیست؟

هر کدی که توسط اپلیکیشن Google Authenticator تولید میشود، فقط برای مدت کوتاهی معتبر است. اگر زمان کد به پایان برسد، باید منتظر تولید کد جدید بمانید و سپس آن را وارد کنید.
اگر کدی که وارد میکنید هنوز منقضی نشده اما همچنان با خطای «کد نامعتبر است» مواجه میشوید، احتمالاً ساعت دستگاه شما با زمان اپلیکیشن رمزساز هماهنگ نیست. برای رفع این مشکل مراحل زیر را انجام دهید:
1. فعال‌سازی تنظیم خودکار زمان در گوشی
ابتدا از تنظیمات گوشی، گزینه تنظیم خودکار زمان را فعال کنید.
مسیر در تنظیمات گوشی:
Setting > General > Date & Time > Automatically Correct Time
2. همگام سازی زمان در Google Authenticator
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، زمان کدها را در اپلیکیشن Google Authenticator همگام سازی کنید.
مسیر در اپلیکیشن:
Setting > Time correction for codes > Sync now
پس از انجام این مراحل، یک کد جدید از Google Authenticator دریافت کنید و آن را برای ورود به حساب نوین تتر وارد نمایید.
قبل از حذف یا نصب مجدد اپلیکیشن Google Authenticator، حتماً مطمئن شوید که به کد بازیابی (Backup Code) دسترسی دارید یا حساب شما به Gmail متصل است؛ در غیر این صورت ممکن است دسترسی به کدهای ورود را از دست بدهید.