آیا می توان حساب کاربری نوین تتر را حذف کرد؟
نوین تتر به حفظ حریم خصوصی کاربران و محافظت از اطلاعات شخصی آنها متعهد است. در صورتی که کاربری تمایل داشته باشد حساب کاربری خود را حذف کند، میتواند درخواست حذف حساب را از طریق پشتیبانی ثبت کند.
برای این کار لازم است متن درخواست زیر را تکمیل کرده و برای پشتیبانی نوین تتر ارسال کنید.
متن درخواست:
اینجانب ……………………… کاربر نوین تتر با شماره تلفن همراه ……………………… و ایمیل …………………………… درخواست حذف حساب کاربری خود را به دلیل …………………………… دارم.
نام و نام خانوادگی
تاریخ
امضا
نکته مهم:
پس از حذف حساب کاربری، امکان ایجاد حساب جدید با همان اطلاعات هویتی از جمله کد ملی، شماره تلفن همراه و ایمیل وجود نخواهد داشت.
نحوه ارسال درخواست حذف حساب
برای ثبت این درخواست، لازم است یک عکس سلفی تهیه کرده و در آن موارد زیر بهصورت واضح مشخص باشد:
- کاربر در حال در دست داشتن کارت ملی یا یکی از مدارک شناسایی معتبر
- متن درخواست حذف حساب که بهصورت دستنویس تکمیل و امضا شده است.
پس از تهیه تصویر، آن را از طریق تیکت پشتیبانی در پنل کاربری یا سایر راههای ارتباطی پشتیبانی نوین تتر ارسال کنید تا درخواست شما بررسی و در صورت تأیید، فرآیند حذف حساب انجام شود.
توجه:
پیش از ارسال درخواست حذف حساب، اطمینان حاصل کنید که هیچ موجودی رمزارزی یا ریالی در حساب شما باقی نمانده باشد و تمامی سفارشها و تراکنشهای در حال انجام نیز تکمیل یا لغو شده باشند.