راهنمای نوین‌تتر

چگونه کد دوعاملی (2FA) را در نوین تتر غیرفعال کنم؟

با غیرفعال‌سازی 2FA، برای افزایش امنیت و پیشگیری از سوءاستفاده، برداشت رمزارز به مدت 24 ساعت غیرفعال می‌شود.
توصیه می‌کنیم فقط در صورت ضرورت 2FA را غیرفعال کنید و در اولین فرصت دوباره فعال نمایید.
دو مسیر برای غیرفعال‌سازی
بسته به اینکه به کد دوعاملی دسترسی دارید یا خیر، یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید:

  • غیرفعال‌سازی از بخش امنیت حساب (در صورت دسترسی به کد 2FA)
  • غیرفعال‌سازی با احراز از طریق موبایل و ایمیل (وقتی به کد 2FA دسترسی ندارید)

روش 1: غیرفعال‌سازی از بخش امنیت حساب
مراحل:

  1. ورود به پروفایل
  2. نوار کناری > حساب کاربری 
  3. ورود به بخش مدیریت اطلاعات امنیتی
  4. گزینه «شناسایی دوعاملی (2FA)» را انتخاب کنید.
  5. انتخاب غیرفعال‌سازی
  6. دکمه «غیرفعال‌سازی» را بزنید.
  7. کد 6 رقمی پیامک شده به شماره موبایلتان را وارد کنید و روی «تائید» بزنید.
  8. پیام موفقیت

پیام «شناسایی دوعاملی غیرفعال شد» نمایش داده می‌شود. از این لحظه برای ورود و برداشت نیازی به کد 2FA ندارید؛ با این حال برداشت رمزارز به‌مدت 24 ساعت مسدود است.
روش 2: غیرفعال‌سازی از طریق موبایل (وقتی به 2FA دسترسی ندارید)
این روش زمانی کاربرد دارد که دستگاه حاوی Google Authenticator را گم کرده‌اید/تعویض کرده‌اید و کد بازیابی هم در دسترس نیست.
مراحل:

  1. در صفحه ورود نوین تتر روی «به کد دوعاملی دسترسی ندارید؟» بزنید/کلیک کنید.
  2. شماره موبایل خودرا وارد کنید .
  3. کد تایید را وارد کنید و روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.
  4. رمز جدید را وارد کنید و دوباره ان را تکرار کنیدسپس روی گزینه ذخیره تغییرات بزنید  .

اکنون می‌توانید تنها با رمز عبور موبایل ثبت‌شده وارد حساب شوید. توجه کنید که برداشت رمزارزی تا 24 ساعت غیرفعال است.
پرسش‌های متداول
1. بعد از غیرفعال‌سازی، چه زمانی می‌توانم برداشت انجام دهم؟
24 ساعت پس از غیرفعال‌سازی 2FA امکان برداشت رمزارز فعال می‌شود.
2. آیا می‌توانم 2FA را روی دستگاه جدید فعال کنم؟
بله. پس از ورود به حساب، به بخش حساب کاربری >مدیریت اطلاعات امنیتی بروید و 2FA را مجدداً روی دستگاه جدید فعال کنید. توصیه می‌شود کدهای بازیابی را در محلی امن یادداشت/ذخیره کنید.
3. اگر ایمیل یا شماره موبایل حساب تغییر کرده باشد چه کنم؟
از طریق تیکت پشتیبانی یا چت آنلاین با مدارک احراز هویت اقدام کنید تا راهنمایی لازم برای به‌روزرسانی اطلاعات تماس ارائه شود.