چگونه روش دریافت رمز دومرحلهای (2FA) را در نوین تتر تغییر دهم؟
در نوین تتر، شما میتوانید روش دریافت رمز دومرحلهای (2FA) را از بین گزینههای زیر انتخاب کنید:
پیامک: دریافت کد از طریق پیامک به شماره تلفن همراه ثبتشده در حساب کاربری.
ایمیل: دریافت کد از طریق ایمیل به آدرس ثبتشده در حساب کاربری.
اپلیکیشن رمزساز (مانند Google Authenticator): دریافت کد از طریق اپلیکیشنهای احراز هویت دو عاملی.
پیشنهاد نوین تتر:
استفاده از اپلیکیشن رمزساز (مانند Google Authenticator) به دلیل سرعت بالا و امنیت بیشتر، توصیه میشود. این روش شما را از اختلالات احتمالی در دریافت پیامک یا ایمیل مصون میدارد.
نکته مهم در مورد اپلیکیشن رمزساز:
در صورت انتخاب اپلیکیشن رمزساز، حتماً کد بازیابی آن را در مکانی امن یادداشت و نگهداری کنید. این کد برای بازیابی دسترسی در مواقع ضروری (مانند تعویض گوشی) ضروری است.
تغییر روش 2FA در نوین تتر
اگر به هر دلیل نیاز به تغییر روش دریافت رمز دومرحلهای خود دارید، دو روش پیش روی شماست:
الف) تغییر روش 2FA از داخل حساب کاربری (در صورت دسترسی به روش فعلی)
اگر به روش فعلی دریافت رمز دومرحلهای خود (پیامک، ایمیل یا اپلیکیشن رمزساز) دسترسی دارید، میتوانید به راحتی از داخل حساب کاربری نوین تتر روش مورد نظر خود را تغییر دهید:
به بخش «حساب کاربری» در پروفایل کاربری خود مراجعه کنید.
گزینه «تنظیمات شناسایی دوعاملی (2FA)» را انتخاب نمایید.
روش جدید مورد نظر خود را انتخاب کرده و مراحل فعالسازی و تأیید آن (مانند دریافت کد یا اتصال اپلیکیشن رمزساز) را دنبال کنید.
ب) درخواست تغییر روش 2FA از طریق پشتیبانی (در صورت عدم دسترسی به روش فعلی)
اگر به روش فعلی دریافت رمز دومرحلهای خود دسترسی ندارید (مثلاً به گوشی حاوی اپلیکیشن رمزساز دسترسی ندارید یا شماره موبایل/ایمیل شما تغییر کرده است)، لازم است درخواست تغییر روش 2FA را از طریق پشتیبانی ثبت کنید.
مراحل ثبت درخواست:
آمادهسازی مدارک:
یک برگه کاغذ بردارید.
متن زیر را با دقت تکمیل و دستنویس کنید:
اینجانب ............................ (نام و نام خانوادگی)
با کد ملی ............................
و تاریخ تولد ............................
به دلیل ............................ (توضیح مشکل پیشآمده، مثلاً: دسترسی به شماره موبایل/ایمیل/اپلیکیشن قبلی ندارم)
تقاضای تغییر روش شناسایی دوعاملی (2FA) خود را دارم.
تاریخ: ..................
نام و نام خانوادگی: ............................
امضا: ............................
یک عکس سلفی تهیه کنید که در آن:
شما در حال در دست داشتن کارت ملی خود هستید.
متن دستنویس درخواست بالا نیز بهوضوح در تصویر مشخص باشد.
ارسال درخواست:
تصویر سلفی حاوی مدارک را از طریق تیکت پشتیبانی در پنل کاربری نوین تتر ارسال نمایید.
نکات مهم پس از تغییر روش 2FA:
محدودیت برداشت: پس از هر بار تغییر روش ورود دو مرحلهای، تا 24 ساعت امکان برداشت رمزارزی از حساب شما وجود نخواهد داشت. این یک اقدام امنیتی برای محافظت از داراییهای شماست.
اهمیت فعال نگه داشتن 2FA: توصیه میشود همواره روش ورود دومرحلهای (2FA) را فعال نگه دارید. غیرفعال کردن کامل 2FA امنیت حساب شما را به شدت کاهش میدهد و از دسترسی به امکاناتی مانند برداشت رمزارزی جلوگیری میکند. فعال بودن 2FA برای برداشت رمزارزی الزامی است.